Гарантии и возврат

Возврат или обмен товара надлежащего качества:

Услуга Обмен товара состоит из суммы услуг Возврата товара и Покупки товара.

Услуга Возврат товара

Вернуть товар Вы можете в течение срока, установленного магазином, в котором приобретался товар. Срок исчисляется с момента покупки нами товара в магазине. Возврат возможен при соблюдении следующих условий:

• товар не был в употреблении;
• сохранены его товарный вид, потребительские свойства, оригинальная упаковка, пломбы, фабричные ярлыки.

Стоимость услуги по возврату товара равна 5 (пять) % от стоимости товара в ценах магазина.
Покупатель самостоятельно доставляет товар в пункт выдачи заказов или может заказать услугу доставки от своего подъезда до пункта выдачи заказов по городу Пскову (100 рублей).
Возврат денег производится после приема товара магазином. В течение 1-2 рабочих дней !!! 

Внимание!

Обмену и возврату не подлежат следующие товары:

• растения;
• уцененные товары;
• некоторые матрасы (без упаковки и бывшие в употреблении);
• постельное белье (без упаковки или бывшее в употреблении);
• отрезанные ткани, жалюзи;
• бытовая техника;
• собранные или поврежденные после покупки товары;
• парфюмерно–косметические товары;
• книги.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества (брак):

Обмен товара возможен только при условии наличия такой возможности в магазине (наличие товара и т.п.).

Возврат товара

Вернуть товар Вы можете в течение гарантийного срока, установленного магазином, в котором приобретался товар, или производителем товара. Срок исчисляется с момента покупки нами товара в магазине.

Вопросы с подтверждением и признанием гарантийных случаев принимаются и решаются магазинами или сервисными центрами.

Стоимость услуги по возврату товара - БЕСПЛАТНО!
Покупатель самостоятельно доставляет товар в пункт выдачи заказов или может заказать услугу доставки от своего подьезда до пункта выдачи заказов по городу Пскову (100 рублей).
Возврат денег производится после приема товара магазином. В течение 1-2 рабочих дней !!!